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Te cuento todo lo que se paga. Hasta lo que nadie dice.

Guía de costos · noviembre de 2026

¿Cuánto cuesta un chatbot para WhatsApp? Todo lo que se paga.

Un chatbot para WhatsApp tiene cuatro costos: la plataforma o mensualidad, la instalación (una sola vez), el uso de la IA (unos USD 15 a 70 al mes) y lo que cobra Meta por los mensajes. Aquí te explicamos cada uno, cuánto pesa según la opción que elijas y dónde encaja SixSuite, que es más que un chatbot: una suite de agentes de IA para tu marketing, tus ventas, tu CRM y tu medición.

Qué se paga

Los cuatro costos de un chatbot de WhatsApp (y uno escondido).

Cualquier opción que mires tiene estas piezas. Lo que cambia es quién te las cobra y si vienen incluidas.

Qué es Cuánto, en general Con SixSuite
Plataforma o mensualidad El programa donde vive tu chatbot: la bandeja de chats, el agente y las conexiones. Depende del modelo: algunas plataformas cobran por cada usuario de tu equipo y muchas cobran más cuando te escriben más clientes. Esencial US$199 · Pro US$349 · Grow US$649 al mesPrecio fijo al mes por plan, con contactos y mensajes ilimitados.
Instalación Conectar tu WhatsApp, entrenar al agente con tu negocio y conectar tu tienda, agenda o pagos. Gratis si lo haces tú (lo pagas en tiempo) o un pago único si lo hace alguien por ti. Setup a tu medida, en un solo pago que cotizamos en la demo, antes de empezar. Se puede pagar en 2 cuotas, o en 6 sin interés con el plan anual.
Uso de la IA Lo que cobra el proveedor de inteligencia artificial por cada conversación que atiende tu agente. USD 15 a 70 al mes, aprox.Según cuántas conversaciones atienda. Algunas plataformas lo revenden como "créditos". Lo pagas directo a tu proveedor de IA, con tu propia cuenta y sin recargo nuestro.
Mensajes de WhatsApp (Meta) Lo que cobra Meta por usar la API oficial de WhatsApp. Tarifa de MetaResponder a quien te escribe casi no cuesta. Los mensajes de plantilla (por ejemplo, campañas) se cobran por mensaje, según su tipo. Meta te cobra directo a tu tarjeta, a su precio. Nosotros no le sumamos nada.
El costo escondido: tu tiempo Armar flujos, probar, corregir y mantener el chatbot cuando cambian tus precios o tus productos. Armarlo por tu cuenta puede tomar meses de pruebas y tutoriales. Y un bot a medio configurar vende menos. Lo montamos nosotros en unas dos semanas y después le pides los cambios por chat.

Cifras de SixSuite según sus planes vigentes. Los costos de otras opciones cambian según cada proveedor.

Tipos de opción

Cuatro formas de tener un chatbot en WhatsApp.

Ninguna es mala: depende de cuánto tiempo tengas y de qué tanto quieras que el chatbot venda. Esta es la comparación honesta, por tipo de opción y sin marcas.

Quién lo armaCómo pagasA tener en cuenta
Hacerlo tú con una herramienta de flujos Tú, flujo por flujo (botones y respuestas fijas). Mensualidad de la herramienta. Sin pago de instalación, pero con muchas horas tuyas. Sirve para preguntas simples. Si el cliente escribe distinto, el bot se pierde. Revisa que use la API oficial de WhatsApp.
Plataforma "todo en uno" (SaaS) Tú o tu equipo, con plantillas y tutoriales. Mensualidad, muchas veces por usuario o por cantidad de contactos. La IA suele ir en créditos aparte. Tu factura puede subir cuando crece tu negocio. Algunas te piden permanencia o te mandan a un socio para configurarla.
Agencia o desarrollador a la medida Una agencia o un freelancer. Un pago inicial por el desarrollo y, a veces, una mensualidad de mantenimiento. Pregunta quién lo mantiene después, qué pasa si algo se rompe y si el número y los datos quedan a tu nombre.
SixSuite Nosotros: lo conectamos, lo entrenamos, lo probamos contigo y lo mantenemos. Setup una sola vez + un precio fijo al mes. La IA y Meta, directo a cada proveedor y sin recargo. Más que un chatbot: agentes de IA para marketing, ventas, CRM y medición. Contactos y mensajes ilimitados, Pixi incluido, sin permanencia y con tu número y tus datos siempre a tu nombre.

¿Ya pagaste un chatbot y no te funcionó? Mira cómo pasarte sin riesgo: antes de pagar, te mostramos cómo habría respondido SixSuite a tus chats reales.

Elige tu plan. Del resto me encargo yo.

Dónde encaja SixSuite

Los precios de SixSuite, sin letra pequeña.

Tres planes con tus agentes de IA para marketing, ventas, CRM y medición, Pixi y todas las conexiones. El plan anual te da 12 meses por el precio de 10.

Contactos y mensajes ilimitados en todos los planesOtras plataformas te cobran más cada vez que te escriben más clientes. Con SixSuite tu mensualidad no cambia: atiende a todos los que lleguen. Y el texto de tus chats se guarda siempre.

Esencial

Para empezar a vender en serio por WhatsApp, con las herramientas de una tienda grande.

US$199/mes

o US$1.990 al año

+ Setup a tu medida, una sola vez

Recomendado

Pro

Para cuando ya no das abasto y quieres crecer sin contratar más gente.

US$349/mes

o US$3.490 al año

+ Setup a tu medida, una sola vez

El más completo

Grow

Para marcas que venden en grande, con varias líneas, mucho catálogo y un equipo comercial.

US$649/mes

o US$6.490 al año

+ Setup a tu medida, una sola vez

Además, directo a cada proveedor y sin recargo: el uso de la IA (unos USD 15 a 70 al mes) y la tarifa de Meta por WhatsApp.

Comparar los planes en detalle

Cómo leer tu factura

Una cuenta al mes con SixSuite, en tres renglones.

  • Tu plan

    Fijo cada mes. No sube porque te escriban más clientes: cambia solo si pasas a otro plan.

  • Tu IA

    Unos USD 15 a 70 al mes según tus conversaciones. Te llega de tu proveedor de IA, no de nosotros.

  • Tus mensajes de Meta

    Responder casi no cuesta; las campañas se pagan por mensaje. Te lo cobra Meta a tu tarjeta.

El Setup se paga una sola vez, al empezar. Antes de llegar al límite de tu plan te avisamos, cuando vas en el 80 %, y nunca te cobramos un excedente sin que lo aceptes. ¿Buscas un chatbot para tu negocio? Mira cómo funciona el de SixSuite o la edición para tiendas en línea.

¿Dudas? Aquí van las que más me hacen.

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan sobre costos.

Pregúntanos en la demo

¿Cuánto cuesta un chatbot para WhatsApp al mes?

Depende de la opción: una herramienta que configuras tú, una plataforma que cobra por usuario o por contactos, o un servicio que lo monta por ti. A eso súmale el uso de la IA (unos USD 15 a 70 al mes) y lo que cobra Meta. Con SixSuite la mensualidad es fija: Esencial USD 199, Pro USD 349 o Grow USD 649, con mensajes ilimitados.

¿Qué incluye SixSuite además del chatbot?

SixSuite es más que un chatbot: es una suite de agentes de IA que vende, atiende y opera tu negocio. En la misma mensualidad trabaja tu marketing (públicos, consejos de anuncios, campañas y correos), tus ventas (cobra, crea el pedido y recupera carritos), tu CRM (historial y seguimiento de cada cliente) y tu medición (qué anuncio trajo cada venta), y trae a Pixi, tu asistente por WhatsApp.

¿Hay que pagarle a Meta aparte?

Sí, con cualquier proveedor que use la API oficial de WhatsApp. Meta cobra según el tipo de mensaje: responder a quien te escribe casi no cuesta, y los mensajes de plantilla (los que envías después de 24 horas o en campañas) se cobran por mensaje. Con SixSuite, Meta te cobra directo a tu tarjeta, sin recargo nuestro.

¿Cuánto cuesta la inteligencia artificial del chatbot?

Unos USD 15 a 70 al mes, según cuántas conversaciones atienda tu agente. Con SixSuite la pagas directo a tu proveedor de IA, con tu propia cuenta, en vez de comprar créditos con recargo.

¿Por qué el Setup de SixSuite no tiene precio fijo?

Porque cada negocio llega distinto: catálogo, agenda, pasarela de pago, transportadora o un chatbot anterior que hay que mudar. En una reunión de 20 minutos vemos tu caso y te damos el valor exacto, por escrito y antes de empezar. Lo puedes pagar en 2 cuotas, o en 6 cuotas sin interés con el plan anual.

¿Sale más barato hacerlo yo mismo?

En dinero puede salir más barato al inicio, pero lo pagas en tiempo: armar, probar y mantener los flujos puede tomar meses. Y un bot de menús a medio configurar suele vender menos que una persona. Si tienes poco volumen y preguntas simples, puede bastarte; si vendes por chat todos los días, conviene que alguien lo monte y lo mantenga.

¿Me cobran más si me escriben más clientes?

Con SixSuite, no: los contactos y los mensajes son ilimitados en todos los planes. Pasas al plan siguiente solo si tu operación crece (más líneas de WhatsApp, más personas en tu equipo, más productos o más sedes), y te avisamos antes de llegar al límite.

¿Hay permanencia?

Mes a mes no hay permanencia: avisas con 30 días. El plan anual te da 12 meses por el precio de 10; si sales antes de terminar el año, pagas las cuotas de Setup que falten y el descuento que recibiste.

Cuéntame de tu negocio y te muestro cómo trabajaría para ti.

Te decimos cuánto te costaría, con tu caso.

En una demo de 20 minutos vemos tu negocio y tus canales, te mostramos los agentes atendiendo clientes como los tuyos y te damos el precio final, con el Setup por escrito.

  • Te mostramos la IA atendiendo a clientes de tu negocio
  • Revisamos tus canales, tus anuncios y qué herramientas usas
  • Te decimos precio final y fecha de salida en vivo

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