Tu cuenta

Guías en orden sugerido

1. 1 Cómo ver tu plan, tu uso y tus pagos de SixSuite Entra a Ajustes → Tu plan y pagos para ver tu plan, cuánto pagas cada mes, la factura del mes, el historial y cómo pagar; la ven el dueño y los administradores. En Ajustes → Tu plan y tu uso ves cuánto usas de cada límite y comparas planes. Si un pago no se hace, tienes 7 días de gracia con todo funcionando y nunca se borra nada. 3 min
2. 2 Cómo pedir ayuda al soporte de SixSuite Toca el botón Ayuda y soporte (arriba en la App) o entra a Ajustes → Ayuda y soporte, y escribe tu pregunta en el chat. El soporte revisa tu cuenta solo mirando, sin cambiar nada, y si no puede resolverlo le pasa el caso al equipo de Six AI Studio. También puedes escribir a support@sixsuite.ai. 2 min
3. 3 Cómo cambiar tu contraseña y activar los 2 pasos en SixSuite Entra a Ajustes → Seguridad. Para cambiar la contraseña escribe la de ahora y dos veces la nueva (mínimo 10 caracteres) y toca «Cambiar contraseña». Para la verificación en 2 pasos elige «Activar con app» (escaneas un QR con Google Authenticator o Microsoft Authenticator y guardas 10 códigos de respaldo) o «Activar con correo» (te llega un código de 6 números cada vez que entras). Es de cada persona: cada quien la prende para su propia cuenta. 3 min

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