Empezar
Tu primer día en SixSuite: entrar, conectar tus canales, poner tu marca e invitar a tu equipo.
Guías en orden sugerido
- Cómo entrar a SixSuite por primera vez con tu contraseña Abre app.sixflow.co, escribe tu correo y tu contraseña y toca «Entrar». Si es tu primera vez o la olvidaste, toca «Olvidé mi contraseña / Es mi primera vez»: te llega el correo «Pon tu contraseña de SixSuite», tocas «Crear mi contraseña» (vence en una hora) y la creas. Si activaste la verificación en 2 pasos, además escribes un código de 6 números. Solo entra quien ya tiene cuenta: la crea el equipo de Six AI Studio al dar de alta tu tienda, o el dueño al invitarte.
- Cómo instalar SixSuite en tu celular como app SixSuite se instala desde el navegador, no desde Play Store ni App Store. En Android abre app.sixflow.co en Chrome, toca el menú ⋮ y elige «Instalar app»; en iPhone ábrela en Safari, toca Compartir y elige «Agregar a inicio». Queda con su ícono en tu pantalla de inicio y se abre a pantalla completa en Hoy.
- Cómo conectar tu WhatsApp Business a SixSuite Entra a Ajustes → Conecta tu WhatsApp. Conecta tu número de WhatsApp Business con tu cuenta de Facebook (o pegando 3 datos de Meta), llévalo a tu Bandeja de SixSuite y prende tu vendedor con IA. Toma unos 10 minutos y lo puede hacer el dueño o un administrador de la cuenta.
- Cómo conectar Instagram y Facebook Messenger a SixSuite Entra a Ajustes → Instagram y Messenger. Los mensajes directos de Instagram y Messenger los conecta el equipo de Six AI Studio contigo a tu misma bandeja de WhatsApp (toma unos 10 minutos). Los comentarios de tus publicaciones los conecta el dueño o un administrador con «Conectar con Instagram» o «Conectar con Facebook», y nacen apagados.
- Cómo poner el logo y los colores de tu marca en SixSuite Entra a Ajustes → Tu marca y tu logo, toca «Subir logo», marca «Usar mi propio color principal», elige el color y toca «Guardar». Tu logo sale en el menú, al cambiar de tienda y en tus comprobantes. Para los correos de marketing, llena además Ajustes → Kit de marca; las dos las cambia el dueño o un administrador.
- Cómo invitar a tu equipo a SixSuite y darle permisos Entra a Ajustes → Equipo y permisos, escribe el correo de la persona en «Invitar a alguien», elige su rol (Administrador, Asesor o Solo mirar) y toca «Invitar». Le llega el correo «Te invitaron a SixSuite» con el botón «Crear mi contraseña» (vence en una hora): ahí crea su contraseña y desde entonces entra en app.sixflow.co con su correo y esa contraseña. Solo el dueño o un administrador pueden invitar, cambiar roles o quitar personas.
Otros temas
¿No encuentras lo que buscas?
Desde la App: menú Ayuda → chat de soporte. También puedes escribir a support@sixsuite.ai.
SixSuite es una plataforma de Six AI Studio (Colombia). Atiende y vende por WhatsApp, Instagram y Messenger con un vendedor de inteligencia artificial, y reúne en una sola App los chats, el CRM, los pedidos, los despachos, el inventario, las finanzas y el marketing.